Varför stannar min Internet Explorer ned?
Du kan förlora timmar eller till och med dagar av arbete när din webbläsare fortsätter att stänga av. När du felsöker Internet Explorer, kom ihåg att de flesta problem beror på skadad data i själva webbläsaren. Det kan hända att du måste ta bort cookies, webbhistorik och andra uppgifter som finns lagrade på hårddisken, eller inaktivera tillägg som kan störa din webbläsares vanliga funktioner. Problem utanför webbläsaren inkluderar brandvägg och antivirus-inställningar, eftersom de oavsiktligt kan blockera Internet Explorer från att komma åt Internet.
Cookies och andra data
När du besöker en sida online kan webbplatsen lagra bitar av information som kallas cookies på hårddisken. Medan cookies hjälper till att ladda information snabbare kan de också störa andra data och krascha din webbläsare. Eftersom Internet Explorer sparar en mängd information, inklusive webbhistorier, tillfälliga filer och information som du har angett online, bör du återställa Internet Explorer och radera all lagrad information. Kom ihåg att kolla "Ta bort personliga inställningar" rutan när du återställer Internet Explorer för att radera din webbhistorik.
Add-ons
Du kan ha ett antal tillägg installerade i Internet Explorer för skrivbordet, inklusive ActiveX-kontroller, webbläsarhjälpareobjekt och webbläsare eller verktygsfältförlängningar. Om du har tillägg från tredje part kan de vara motstridiga med varandra eller med Internet Explorer och orsaka att Internet Explorer kraschar. Inaktivera alla tillägg med Internet Explorer för skrivbordet för att testa vilket tillägg som orsakar problemet. Starta om Internet Explorer. Om problemet är löst, aktivera en tillägg åt gången och retestera webbläsaren tills du hittar den felaktiga tillägget.
Säkerhetsprogram
Det är möjligt att din brandvägg eller antivirusprogram stör varandra med Internet Explorer, vilket gör att den stängs av. Kontrollera din brandvägg så att Internet Explorer läggs till som ett undantag till brandväggen i alla portar. Om du använder något antivirusprogram eller anti-spywareprogram, lägg till Internet Explorer som ett undantag för utgående anslutningar. Kontrollera online för eventuella kända konflikter med din specifika programvara, eller försök avinstallera och installera om programmet.
malware
Om Internet Explorer stannar upprepade gånger och du inte har gjort några senaste ändringar i webbläsaren eller operativsystemet kan din webbläsare vara smittade med skadlig kod. Hämta och kör ett program mot skadliga program. Se till att installera automatiska uppdateringar för ditt operativsystem och Internet Explorer, eftersom systemuppgraderingar kan skydda din dator bättre mot skadliga attacker i framtiden.