Varför är ansvarstagande etik och socialt ansvar viktigt för ideella organisationer?

Till skillnad från vinstdrivande företag, som tar överskott av intäkter som vinst eller fördelar det till aktieägarna, måste ideella byråer kanalisera sina överförda intäkter tillbaka till organisationen. Målen för typiska ideella byråer omfattar utbildningsprogram, välgörenhetsuppdrag, religiös instruktion och konstnärliga displayer. Eftersom dessa ideella enheter är beroende av donationer och bidrag för mycket av sina intäkter, lita de också på allmänheten för överlevnad. Om allmänheten förlorar sin förtroende för ett ideellt arbete - oavsett om det är felaktigt, dålig förvaltning eller något annat misslyckande med att leva upp till sina angivna mål - så kommer donationerna sannolikt att hamna och ideella intäktskällor kommer att torka upp. Små ideella organ, som inte har synlighet och rykte för större grupper, måste upprätthålla höga krav på ansvarsskyldighet, etik och socialt ansvar för att upprätthålla den offentliga förtroendet.

Etik och insamling

Små ideella byråer kämpar ständigt för att samla medel genom metoder som bidrag, donationer, insamlingar och företags sponsorskap. Grupper som upprätthåller höga etiska normer är mer benägna att få positiva svar när de söker pengar. Donationer som följer med strängar - till exempel ger en givare bara pengar om ideen gör någonting i gengäld för givaren - eller inkomst som kommer från osäkra källor kan påverka den offentliga uppfattningen av byrået, oavsett altruism av sitt uppdrag.

Socialt ansvar och PR

Begreppet samhällsansvar hänför sig till tanken att byråer, både vinstdrivande och ideella, inte bör placera sitt enda inriktning på att generera inkomster utan också bidra till samhället som helhet. Dessa bidrag kan omfatta öka medvetenheten om sociala behov, minska fattigdomen, förebygga sjukdomar och utbilda landets riskfyllda ungdomar. När små ideella organisationer använder metoder som främjar socialt ansvar kan resultaten ge upphov till historier för medier och främja starka PR i samhället. Detta kan i sin tur hjälpa icke-vinstdrivande donationer och generera intäkter.

Ansvar för etik och byråns ansvar

Nonprofit agency ethics består av mer än en uppsättning kodifierade regler. I små byråer, där avståndet mellan toppen och botten av organisationsstrukturen är liten måste ledarna ställa standarden för etiskt beteende. En studie utförd av ideologiska etikk resurscenter fann att när myndighetsledare agerar med integritet och chefer belönar etiskt beteende, rapporterar arbetstagarna färre fall av missförhållanden och upplever mindre press för att ta etiska genvägar.

Ansvar och kompetens

Nonprofit byråer kan också förlora offentligt förtroende genom inkompetens och otillräcklighet, snarare än genom missförstånd. När givarna lär det, går det bara att en liten del av sina donationer på grund av dålig förvaltning går att uppfylla välgörenhetsuppdraget, till exempel kommer de mindre sannolikt att donera i framtiden. Nonprofitgrupper kan visa ansvar och öppenhet genom att notera den genomsnittliga fördelningen av varje dollar som gruppen tar emot. En hög nivå av självpolicy och öppenhet visar allmänheten att ideella gruppen inte har något att dölja och bygga ett förtroendefullt förhållande till potentiella givare.