Vad är A3 Business Model?

A3 är mindre av en affärsmodell eller strategi och mer av en process. Företag använder A3-processen för att engagera sig i gruppbaserad problemlösning för att snabbt komma till roten till ett problem. Företag använder också processen för att snabbt bestämma en handlingsplan för att uppnå ett eller flera specifika mål. En av A3: s främsta fördelar är användarvänligheten.

Beskrivning

A3-planeringsprocessen avser kortfattat att lägga fram de viktigaste fakta och huvudpunkter i en plan på ett ark A3-papper - en vanlig pappersstorlek i Japan och Europa som är något längre men mindre bred än 11-i-17-tums papper. Med A3-processen eller tillvägagångssättet - vilket typiskt inte tillåter att skriva, bara skriva eller ritning - registrerar teamet problemet, källan eller orsaken till ett problem, ett positivt mål, en handlingsplan och eventuell uppföljning av bekräftelsen. Toyota Motor Company utvecklade ursprungligen A3 planeringsprocessen för internt bruk.

Hur det fungerar

Det primära syftet med A3-processen är att hjälpa grupper att arbeta tillsammans för en djupgående problemlösning för att uppnå ett gemensamt mål att förbättra verksamheten eller effektiviteten eller kommunikationen. Företag kan använda A3-processen i en viss grupp eller för en specifik funktion. Exempelvis sätter vissa företag samman korsfunktionella grupper för att få insats från olika perspektiv på samma problem. Med A3-processen är målet att lämna mötet med en handlingsplan, vilket gör att fingerpekaren är kontraproduktiv. Teammedlemmar som använder A3-processen fokuserar på att destillera alla insatser och insikter till en en personsökare som de alla kan använda.

A3 i aktion

Säg att ett företag har defekt lager. Någon som köper ser problemet som ett leverantörsproblem, medan någon i frakt ser det som ett potentiellt fraktproblem. Dessutom ser en anställd i kundtjänst problemet ut som en misshandel med kunder. Dessa anställda sammankallar ett möte. Under mötet representerar de sina avdelningar och använder A3-processen för att komma fram till den verkliga grunden. Projektledaren uppmuntrar alla att dela sina bekymmer och observationer och brainstorm för orsaker. När de identifierar orsaken, upprepar deltagarna processen för att identifiera lösningar och mål.

A3 som strategi

Företag kan använda A3-processen i nästan alla situationer. A3-processen användes inom Toyota snart spridda på grund av de operativa förbättringar som inträffade när anställda använde processen korrekt. Många företag gör A3-processen en del av sin strategi genom att använda den för att identifiera och lösa problem inom grupper, över grupper och på olika avdelningar inom alla delar av företaget. När ett företag gör A3-processen en integrerad del av problemlösningen och målinställningen blir A3-processen en strategi för att uppnå företagets mål.