Mary Kay Organisationsstruktur
Mary Kay är ett direkt marknadsföringskosmetikföretag grundat av Mary Kay Ash 1963. Företaget är beroende av en aktiv försäljningskraft av oberoende skönhetskonsulter som är fria att arbeta så mycket eller så lite som de skulle vilja. Konsulter som vill tjäna en mer heltidslön uppmuntras att rekrytera, hantera och stödja ett säljteam av nya konsulter. Företaget anser att uppmuntrande konsulter att bilda egna säljteam och belöna dem för att dela i varandras framgång bygger en starkare säljkår än en som bildas via mer traditionella förvaltningsstrategier.
Försäljningskraft
Mary Kay Cosmetics säljkår består av ett team av entreprenörer som heter Independent Beauty Consultants. Skönhetskonsulter köper sin inventering från Mary Kay-grossistavdelningen och säljer den direkt till kunderna i hemmet och via personliga webbplatser. I likhet med tegelstenar, konsumenterna håller skillnaden mellan vad de säljer sina produkter till och vad de betalat för dem. Förutom försäljningsvinster tjänar konsulter uppdrag genom att rekrytera och övervaka nya konsulter. När en konsultgrupp består av fem konsulter är hon berättigad till en marknadsföring till försäljningschef. Efterföljande kampanjer för att bygga ett framgångsrikt team inkluderar senior försäljningschef och nationell försäljningschef. Dessa positioner inkluderar bonusar och högre provisioner.
Rekrytering, utbildning och support
Mary Kays ledningsfilosofi bygger på erfarna konsulter som hjälper nya anställningar. För att uppmuntra detta belönas etablerade konsulter för att få in nya konsulter med en procentandel av varje försäljning som den nya hyra gör. Eftersom denna procentandel betalas av moderbolaget och inte kommer ut av den nya medarbetarens vinst, gör denna övning inte Mary Kay en olaglig pyramidorganisation. Till skillnad från en fortsatt andel av den rekryterade konsultens försäljning förväntas rekryteraren ge kontinuerlig utbildning och stöd till sitt lag.
Företagsstruktur
Den nuvarande vd för Mary Kay är David Holl. Direkt rapportering till verkställande direktören är finansdirektörer, juridiska och offentliga angelägenheter, forskning, personal och kundinformation. Under dessa avdelningar är bolaget organiserat i fyra avdelningar: marknadsföring / försäljning, verksamhet, utveckling / tillverkning och distribution. Sex regionala styrelseledamöter fungerar som kontakt mellan företagskontor och oberoende säljkår.
Pyramid-system
Att konsulter betalas en procentandel av försäljningen av någon som de rekryterar för att arbeta för Mary Kay, får vissa att undra om deras affärsstruktur är en pyramid och därför olaglig. I en klassisk pyramidorganisation görs pengar endast genom rekrytering av nya anställda, med mycket små varor eller tjänster som faktiskt säljs. Även om Mary Kay betalar konsulter för att rekrytera nya medlemmar, säljer konsulter faktiskt kosmetika och ersättningen för rekryterande medlemmar betalas av företaget, inte rekryterna. Dessutom förväntas rekryteringskonsulter att tjäna sina provisioner genom att övervaka och stödja sitt lag.