Nivåer av beslutsfattande beslutsfattande

Chefer på alla nivåer måste fatta beslut på företagets vägnar. Skillnaden mellan beslut på olika nivåer ligger inom ramen för de val som fattas. Långsiktiga beslut som berör bolaget som helhet tillhör högsta ledningsnivåer, medan beslut som påverkar den dagliga verksamheten faller till bottenhanteringen. Alla beslut handlar direkt eller indirekt om bredare förvaltningsfunktioner: planering, organisering, ledning, bemanning och kontroll. Olika ledningsnivåer spenderar mer tid på vissa funktioner än på andra.

Styrelse eller ägare

All affärs- och förvaltningsverksamhet följer av ett företags uppdrag - anledningen till att vara i affärer. Ett företags styrelse eller ägare skapar uppdraget och skriver ett uppdrag för intern och extern publik. Framgång i uppförandet av uppdraget kan ta många former. Den form som valts ger ett företag sin vision, ett ideal som verksamheten syftar till att aktualisera. En caterer, till exempel, kan tänka sig att bli förstahandsvalet för jet-set-soirees. Förutom att definiera en hög ambition och den existentiella frågan om uppdrag, formulerar ett företags styrelse eller ägare också ett företags kärnvärden, de normer som verksamheten aldrig kommer att kompromissa med.

Övre ledningen

Övre ledningen måste översätta den stora omfattningen av uppdrag och vision till konkreta prestationer över tiden. Med andra ord behöver den övre ledningen en strategisk plan. Beslut i samband med strategin omfattar företagsövergripande frågor som fattas på lång sikt. målen är vad företaget hoppas kunna åstadkomma minst ett år - oftare fem år - in i framtiden. Ledningen väljer sedan en stor strategi, såsom tillväxt eller diversifiering, för att nå strategiska mål. Av alla ledningsnivåer spenderar övre chefer mest tid på att fatta beslut som involverar planer. De har också beslutsbefogenhet över mellanledningen.

Middle Management

När övergripande ledning bestämmer företagets övergripande riktning, är det upp till mellannedningen att välja mindre taktiska mål som tillsammans ger strategiska mål. Medelledare skapar taktiska planer, som har mer detalj än strategiska planer. Taktiken är ofta inriktad mot någon funktion eller avdelning som produktion, där ett möjligt mål kan innebära viss mätbar effektivitet eller kvalitetsförbättring. Medelhanteringens val och planer ser framsteg på ett år eller mindre. Chefer i denna nivå övervakar andra mellanledare eller operativa chefer.

Operativ ledning

Den första ledningen är också den operativa ledningen som är direkt ansvarig för anställda. Genom att välja sina egna mål dagligen, veckovis eller månadsvis uppnår förstärkt ledning målen för medelhantering. Omfattningen av den operativa förvaltningen omfattar avdelningar, sektioner eller grupper. Inventarier, schemaläggning och budgetering är exempel på planer och beslut som operativa chefer antar. Mål kan innehålla ett visst antal försäljningar för dagen.