Intervjufrågor och tekniker för försäljningsställen

Din försäljningsavdelning driver intäkter till ditt företag och är ansiktet på din organisation för nya och befintliga kunder. Att hitta kvalificerade säljare som passar din företags behov är viktiga för att upprätthålla företagens tillväxt och framgång. Bli bekant med frågorna och teknikerna för försäljningsställen för att hjälpa dig att utveckla en effektiv säljare.

Vilka trender på marknaden påverkar konsumenternas efterfrågan?

En försäljnings professionell behöver känna hennes marknadsplats intimt. Hon behöver förstå vad konsumenterna köper, varför de köper det och vilka innovationer är på väg. Fråga om de metoder som försäljningen professionell använder för att hålla sig uppdaterad om marknadsförändringar. Be henne att nämna några av branschpublikationerna som hon läser och webbplatser som hon använder för aktuell information. Ha kandidatlistan och branschorganisationer hon tillhör eller någon annan relevant förening som hon använder för att hålla sig uppdaterad om industriförändringar.

Vad gjorde du när din huvudkontakt hos en nyckelklient plötsligt lämnade organisationen?

Proaktiva försäljningsarbetare gräver djupt in i en organisation och gör kontakter i många avdelningar och på många nivåer. Inköpsagenten är normalt en av de sista personerna för att få en orderförfrågan. Du vill anställa säljare som påverkar försäljningsordern långt innan det kommer till inköpsavdelningen. Goda säljare känner också till att personal inom företag ändras, och det är nödvändigt att ha så många kontaktuppgifter inom en större kund som möjligt.

Varför kom du in i försäljningen?

Nyckeln till svaret på denna fråga är inte så mycket hur kandidaten kom in i försäljningen men varför han stannar i försäljningen. Framgångsrika säljare är ambitiösa och drivna för att lyckas. När du ställer den här frågan kommer du att kunna berätta nästan omedelbart om kandidaten har en passion för försäljning. Detta är också ett bra tillfälle för kandidaten att lista några av hans karriärföreställningar som han använder som motivation.

Kan du sälja mig den här papperspappan?

Försäljningsintervjuet handlar lika mycket om din teknik som det är kandidatens. Denna rollspelfråga kommer att sätta dig i stället för att vara kund och kandidat i rollen som säljare. Du måste spela din roll för att få en uppfattning om vad försäljningskandidaten kan. Ställ frågor som en kund skulle fråga och ge inköp. Om du frågar en försäljningsrepresentant att sälja ett enkelt föremål som ett pappersark, kan du se hennes försäljningsteknik och hur hon närmar sig en försäljningssituation.