HR-politik på förfrågningar för referenscheckar

Personal, rekrytering och anställning är nyckelansvar för mänskliga resurser. En viktig aspekt av att anställa är att kontrollera referenser för att verifiera information i CV och intervjuer. Kontrollera referenser är inte en del av anställningsprocessen för att hoppa igenom eller hoppa över. Ett annat viktigt område för personalhantering är arbetsplatspolitiken för att säkerställa god kommunikation och organisation. Policys för referenskontroll täcker vem som ska kolla referenser, hur man kontrollerar dem och hur man följer lagar om referens- och bakgrundskontroller.

Vem ska kontrollera referenser

En HR-policy om referenskontroller bör definiera vem som kontrollerar referenser under rekryteringsprocessen. Helst ska personen som den anställde rapporterar göra referenskontrollen för att säkerställa de mest relevanta frågorna om kandidaten och arbetet är täckt. Att prata med referenser ger chefer inblick i kandidatens arbetsstil, etik och passform för jobbet. I många företag hanterar personalpersonal alla aspekter av rekrytering, inklusive referenskontroll. Ett bra alternativ för upptagna chefer är att göra referenschefer på sina kandidater med inmatning och vägledning från personalavdelningen för att säkerställa att arbetslagstiftningen följs.

Så här kontrollerar du referenser

En referenscheckpolicy bör ange att man ska kontrollera referenser genom att prata med någon, inte bara genom att acceptera skriftliga referenser som kanske inte innehåller en komplett bild av kandidaten. Att prata med någon ger direkt referenscheckaren möjlighet att bedöma entusiasm eller motvilja att diskutera en kandidat och att diskutera kandidaten i detalj. Att prata med ömsesidiga bekanta och förening eller branschkällor är ett bra sätt att få mer insikt.

Akta dig för Online Reference Checking

Beslutet att kontrollera en kandidat ut på nätet bör kontaktas med försiktighet. Mycket social media information om en kandidat kanske inte är relevant för kandidatens lämplighet för jobbet. Även sökningar på nätet kan avslöja information som är olaglig att överväga vid anställning och mot privatlivslagar, eller som kräver skriftlig tillåtelse från sökanden att visa. HR-referenscheckningspolicyerna bör adressera hur och när man använder onlinekällor för att kolla in kandidater och sökande, om alls.

Om bakgrundskontroller

Många företag granskar sökandes referenser som en del av en mer omfattande bakgrundskontroll som innehåller en undersökning om anställningsförfrågan, en kriminalbakgrundskontroll, en kreditkontroll och andra undersökningskällor. Bakgrundskontroller kostar pengar och kräver att de utredande aktiviteterna utförs. Vissa typer av positioner krävs enligt lag för att få kandidater bakgrundskontrollerade, till exempel vissa jobb som innebär att arbeta med barn eller allmänheten. Oavsett vad ditt företag beslutar om bakgrundskontroller ska det definieras i rekryterings- och referenscheckningspolicyer.