Riktlinjer för företagsetikett

Konsekvent avbryta eller kritisera kollegor, så att din telefon kan distrahera dig under konversationer och välvilligt, men ovälkommen, ridderligt beteende kan skapa en negativ kontorsatmosfär. Att vårda en respektfull och produktiv arbetsgrupp kräver att man uppmärksammar nyanserna av affärsetikett som det gäller att utveckla och behålla rätt kompetens. Reglera regelbundet riktlinjer för företagets etikett för ditt dagliga beteende för att se till att till synes obetydliga, avsedda eller oavsiktliga åtgärder inte undergräver den professionella miljön du försöker marknadsföra.

Business vs Social Etiquette

Att behandla människor med hänsyn och respekt är grundläggande etikett i både affärs och sociala situationer. Att tillämpa dessa principer på arbetsplatsen är emellertid annorlunda än i sociala situationer. Beteende som skiljer mellan män och kvinnor, till exempel att hålla dörren öppen eller dra ut en stol, kan tyckas nedslående och förolämpa en kvinnlig kollega. På arbetsplatsen är män och kvinnor jämnåriga och bör behandlas som sådana, oavsett dina personliga känslor eller hur du beter sig i sociala miljöer.

Företagskläder och personlig hygien

Hur du ser dig själv och hur andra ser dig kan ibland vara drastiskt annorlunda. Medan du kanske tittar på dig själv från insidan ser andra på dig från utsidan. Perceptioner är viktiga, så att du får en professionell bild, vänd borden och bedöma ditt sätt att klä och personliga hygienvanor enligt vad andra ser när de tittar på dig. Om du till exempel bär pendelskoar, ändra dem innan du kommer till ditt skrivbord. Applicera doft med en lätt hand eller använd inte den innan du kommer till arbetet, eftersom även en trevlig lukt kan vara störande och påverka kollegor med allergier. Luta mer mot konservativ och traditionell klädsel, oavsett om din verksamhet klädkod är affärskläder, affärer avslappnad eller avslappnad.

Kommunikationsriktlinjer

Kommunikationsriktlinjerna innehåller både verbala och icke-verbala språk. Om du till exempel deltar i ett program där inte alla känner varandra, gör du rätt introduktioner enligt etikettriktlinjer som dikterar att rätt sätt är att introducera lägre rangordnade personer till de som har högre rang. En fast handskakning med direkt ögonkontakt är bra affärsmetik och alltid lämplig. Under samtal eller diskussioner, låt personen som talar för att avsluta innan du svarar eller interjecting dina tankar. Avbrott är inte bara respektlöst, men också mycket dålig etikett.

Elektronisk affärsetikett

Mobil teknik gör det möjligt att bedriva verksamhet från praktiskt taget vilken plats som helst, men det kan vara distraherande, störande och därmed dålig affärsmetik. Se till att du är närvarande i både sinne och kropp under möten och konversationer genom att stänga av mobiltelefoner eller ställa dem att vibrera i stället för att ringa. Följ riktlinjer för konferenssamtal etikett genom att göra introduktioner i början av samtalet och få tillstånd innan du använder alternativet högtalartelefon. Konferenssamtal kräver större uppmärksamhet att se till att du kommunicerar tydligt och undviker oavsiktliga avbrott. När du skriver och skickar företagsemailmeddelanden, använd professionellt språk, undvik att använda uttryckssymboler och behåll meddelanden som är inriktade på företag.