Fördelarna med övervakning på arbetsplatsen

Mer än hälften av amerikanska arbetsgivare använder någon form av personalövervakningsutrustning. Enligt en 2007 American Management Association Elektronisk övervakning och övervakning Survey, 45 procent av företagen övervaka anställd dator och telefon användning. Helt 48 procent av de undersökta arbetsgivarna har placerat bildskärmar på arbetsplatsen. En liten procentandel använder globala positioneringssystem för att spåra företagskøretøjer.

Effektiv tidshantering

Övervakning i arbetsmiljön kan förbättra produktiviteten. Uppgifterna om anställdas datoranvändning kan till exempel hjälpa arbetsgivare att migrera den tid anställda spenderar på icke-arbetssökning och e-post till mer produktiva användningsområden. Särskild kunskap, som uppnås genom datorövervakningsprogram, ger arbetsgivare möjlighet att inrätta en politik som fokuserar på problemområden. Om övervakning visar att arbetstagare handlar på nätet eller socialiserar sig på Facebook under arbetstid, kan ledningen specifikt begränsa dessa metoder genom att använda programvarufilter som blockerar åtkomst till specifika webbplatser. Enligt AMA-undersökningen använder 65 procent av arbetsgivarna filtreringsprogram.

Förlustförebyggande

Arbetsgivare kan skydda sina affärstillgångar genom övervakning av arbetsplatsen. Från relativt mindre stöld, till exempel en arbetare som släpper en låda med pappersklämmor i väskan till mer omfattande incidenter, till exempel en anställd som säljer proprietär företagsinformation till en konkurrent, ökar moderna övervakningsverktyg förvaltningens förmåga att skydda företagets tillgångar. Tack vare högteknologiska rättsmedicin kan även inkriminerande noteringar eller e-postmeddelanden som en anställd har raderat från kontorsdatorn återvinnas för användning som bevis på felaktighet.

Förbättrad personalprestanda

AMA rapporterar att 84 procent av de undersökta arbetsgivarna som använder övervakningssystem säger att de informerar anställda om att deras datoranvändning och e-post övervakas. Omkring 78 procent som använder stöldövervakning, får anställda veta om det, medan 89 procent informerar arbetstagare om övervakning av videoövervakning. Även om detta kan verka kontraintuitivt för dem som försöker fånga anställda felaktigt ger det faktiskt arbetarna chansen att vara mer ansvarsfull och produktiv på jobbet. Den kunskap som arbetsgivaren tittar hela tiden kan i sig inspirera bättre prestanda och förbättra produktiviteten utan att behöva obehagliga konfrontationer.

Brist på utbredd förordning

Bristen på federal och konsekvent statlig reglering av arbetsplatsövervakning förenklar juridiska frågor för arbetsgivare som vill hålla sina anställda koll på. Organisationen för integritetsskydd Clearinghouse säger att medan arbetsplatsövervakning "är nästan oreglerad", har vissa stater, som Connecticut, etablerat lagar som begränsar hur företag övervakar sina arbetstagare. Arbetsföreningarna har också rätt att förhandla om anställdas integritetsfrågor med arbetsgivare, enligt 1997 års nationella arbetsförhållande styrelsen att övervakning är ett ämne som omfattas av obligatoriska förhandlingar.

Rekommenderas