Vad är de föremål som en chef i en detaljhandel lagar i beaktande för att förhindra shoppinglyftning?

Den ekonomiska påverkan av butikshöjning är enorm: mer än 13 miljarder dollar i varor stjäls från återförsäljare varje år, enligt National Association for Shoplifting Prevention. Med tanke på att två tredjedelar av de stulna varorna värderas mellan $ 1 och $ 50, lägger det till en stor mängd obetalda varor som snubblar och utförs ytterdörren. Elektroniska förlustförebyggande enheter har blivit mer sofistikerade, men butikschefen måste också vara medveten om de metoder och möjligheter som en shoppare använder till sin fördel.

(Ref 3.)

Titta på golvet

Butikschefen ska övervaka och observera försäljningsgolvet minst 80 procent av tiden och vara medveten om sårbara varor. När du arbetar på golvet, se efter felaktiga varor, olåsta säkerhetsanordningar, varor utan taggar och ouppmärksamma anställda som inte tittar noggrant på kunderna. Varje anställd måste vara inblandad i en gruppansträngning för att kontrollera butikshöjning. Om butiken är stor, tilldela anställda och säkerhetsvakter i olika zoner. Personalen borde vara assertiv och medveten de bör hälsa och betjäna kunder snabbt. Genom att bekräfta varje person - varav några är, tyvärr potentiella butiker, det visar dig att han är där.

Var medveten om misstänkt beteende

Kunder som shoppar ofta uppstår nervösa och oroliga när de letar efter varor. De kan ta lång tid att handla eller dröja på en plats, sedan gå till en tomgång för att dölja varorna i lösa kläder, öppna plånböcker, väskor, vikta tidningar eller tidningar. Även om det inte finns någon särskild könsuppdelning för butiker, är cirka 25 procent barn och 75 procent är vuxna. Femton procent av affärsliften är yrkesverksamma som säljer sina pengar för vinst.

Använd anti-stöldapparater

Antishoplifting verktyg ska genomföras i ditt program för förlust prevention. Detta inkluderar taggar, kablar eller etiketter som avstänger ett larm om någon försöker gå ut med obetald för varor. Säkerhetskameror är avskräckande som kan upptäcka och följa misstänkta.

Var uppmärksam på utsatta områden

Badrum är en sårbar punkt för återförsäljare eftersom de vanligen inte är utrustade med en övervakningsanordning för att hålla koll på kunderna. Förhindra stöldrummet genom att kräva att kunderna ska checka in de föremål som de vill försöka, och använda lås på varje dörr för passande rum. Om din butik har blinda fläckar, skapa en öppen planlösning så att medarbetare kan se vad som händer i andra avdelningar.

Genomföra en Crowd Management Plan

Återförsäljare är sårbara för stöld när frenetiska shoppare mängder butikerna under rush of the holiday season. Butiksgångarna är packade och varor blir plockade igenom av de travla shopparnas throngs. Med populariteten för flash mobs, kändisuppträdanden och tidskänslig försäljning kan dina anställda vara mer distraherade än någonsin. Träna din säljare för att vara kommunikativ, vaksam och förberedd för upptagna årstider genom att initiera en publikförvaltningsplan.

Titta på din personal

Anställd stöld är en ledsen men sann statistik. Försäljningspersonalen tar inte bara varor, varor och pengar från registret, men de samarbetar också med butiker och leveranspersonal. Anställda som ignorerar butiker och inte rapporterar dem bidrar också till stöld. Det första steget att undvika arbetstagare stöld är att grundligt vet alla sökande och utföra en bakgrundskontroll av alla potentiella anställda.