Marknadsföringskommunikationstekniker

Marknadspersonal är utbildade för att vara experter i kommunikation. De fungerar som en slags mellanhand mellan ett företag eller ett företags bild och den offentliga uppfattningen av det företaget eller dess bild. En marknadsföringspersonals roll är att forma den bilden genom användningen av tillgängliga kommunikationstekniker. Marknadspersonal skiljer sig från försäljningsrepresentanter, eftersom försäljningsrepresentanterna säljer företagets produkter medan marknadsföringspersonal säljer företagets varumärke eller bild.

1.

Genomföra marknadsundersökning. Marknadsundersökning är en viktig del av processen för att utveckla effektiva marknadsföringskommunikationstekniker. En marknadsföringspersonal kan inte nå framgångsrikt till potentiella kunder såvida han inte förstår vem målgruppen är och hur målgruppen svarar. Fastfood-företag som McDonalds och Burger King genomförde exempelvis marknadsundersökningar som visade ungdomsmarknadens betydelse för deras verksamhet. Som en följd utvecklade dessa kedjor marknadsföringskommunikationstekniker kring denna demografiska för att "tala språket" för sina kunder mer effektivt.

2.

Köp kampanjprodukter och värdreklam. Bland kommunikationstekniker kan reklamprodukter och evenemang vara ett utmärkt sätt för marknadsföringspersonal att interagera med allmänheten och presentera nya produkter eller bara innehålla företagets styrkor. Dessutom älskar alla en freebie eller en riktigt bra försäljning, så en kampanjprodukt eller -evenemang är en möjlighet att presentera företaget eller dess produkter för dem som inte skulle ha varit benägna att köpa prissatta artiklar från företaget. Och om kunden upptäcker en uppskattning för företaget eller dess produkter har kampanjen definitivt gjort sitt jobb.

3.

Använd tryckt marknadsföringsmaterial. Även om flera delar av livet verkar vara rörliga på nätet, är tryckt material fortfarande en relevant kommunikationsteknik för marknadsföringsexamen. Tryckt material kan sträcka sig i alternativ från flyger och skriva ut annonser till stora skyltar som kunder ser på stora vägar. Alla annonser är inte lika och företag bör komma ihåg att medan annonsering på nätet ibland kan vara billigare och mer omedelbart eftersom det inte finns några tryckkostnader för att reklam på nätet inte skulle vara lämpligt för företagets primära demografiska.

4.

Skapa, bygg och modifiera en webbplats, som är en viktig del av marknadsföringskommunikationen i det 21: a århundradet. Även ett litet företag kan skapa en väsentlig närvaro för sig själv online, och en webbplats erbjuder ett sätt att kunderna kommunicerar med företag. En webbplats bör innehålla användbar information om företagets syfte, dess historia, dess kundservicepolicy och naturligtvis dess produkter. Webbplatsen bör också ge medel för kunden att kontakta företaget och bör garantera att bolaget ska svara så snabbt som möjligt.

5.

Delta i sociala nätverk, som går ett steg bortom webbplatsen genom att skapa en ökad tillgänglighet till kunder. Ett företag som startar en Facebook-sida kan göra det möjligt för andra Facebook-användare att "vänta" webbplatsen och ta emot speciell kampanjinformation endast tillgänglig för dem. Företag med ett Twitter-konto kan skicka omedelbar information om nya produkter och försäljning, och nå ut till kunderna snabbare. Även om socialt nätverkande inte kan vara en enda marknadsföringskommunikationsteknik, är det ett sätt att företagen kan göra sig tillgängliga för kunderna och omforma sin bild i en förändrad digital ålder.