Ledaransvar

Företagsledare har ett varierat antal ansvarsområden som sträcker sig från att hyra, träna och schemalägga målinställningar, bygga moral och mentorskap. Småföretagsledare har ofta uppdrag av olika ledningsfunktioner och arbetar ofta bland sina medarbetare. Medan specifika ansvarsområden är baserade på vilken typ av företag och industri ledaren är förknippad med finns det flera viktiga ledarskapsdelar som spänner över alla fält.

Övervakning

En nyckelfunktion hos en ledare i ett litet företag är att övervaka den dagliga verksamheten hos sin personal. Detta inkluderar vanligtvis schemaläggning, tilldelning av uppgifter, utveckling av arbetsflödesdiagram och projektplaner. Det kan också innebära att man ställer in mål med enskilda anställda och hjälper dem att säkra de verktyg och resurser som behövs för att utföra sina jobb så gott som möjligt.

Uppmuntran

Goda ledare utvecklar en stark arbetsplatsmoral genom att uppmuntra sina medarbetare, hjälpa dem att utvecklas professionellt och uppnå individuella förutbestämda mål och mål. Ledare begär insats, ger utvärdering och feedback och erbjuder konstruktiv kritik vid behov. Effektiva ledare hjälper dessutom medarbetare att felsöka arbetsproblem, hantera problematiska kunder och hjälpa dem att fokusera på de positiva aspekterna av deras prestanda.

Konflikthantering

Många ledare har till uppgift att förmedla interoffice tvister mellan kollegor. Detta kan innebära ansvaret för att lyssna på medarbetarnas problem, dokumentera problematiska områden och hjälpa medarbetare att lösa problem på arbetsplatsen. Dessutom är ledare ofta den första försvarslinjen mellan anställda och kunder när problem uppstår, vilket bidrar till att mildra skador och släta över kundservicefrågor.

Disciplin

Ledare är skyldiga att reprimandera och disciplinera medarbetare vid behov. Processen innehåller typiskt ansvar såsom rådgivning, inställning av förbättringsmål och uppföljning av problemområden. Om en anställd uppvisar kroniska nivåer av oprofessionellt beteende eller dåligt resultat, ställs en ledare också inför beslutet att säga upp en arbetare vid behov.

Föregå med gott exempel

En effektiv chef kommer att leda genom exempel, modellera det beteende han förväntar sig att se från medarbetarna. Detta inkluderar att skapa en arbetsplats uppförandekod, agera på ett etiskt sätt och behandla kollegor, kunder och anställda med respekt. Goda ledare följer sina egna regler, är aktuella för arbete och möten, uppfyller fastställda tidsfrister och bidrar till bästa möjliga förmåga.

mentorskap

En bra ledare hjälper andra att utveckla sina yrkeskunskaper och talanger. Detta inkluderar mentorskap, jobbskuggning och delegering av lämpligt ökande ansvarsnivåer till kvalificerade medarbetare. En stark ledare kommer att fungera som ljudkort för anställda, dela kunskap och råd och stödja fortbildning och yrkesutveckling.

Kommunikation

Goda ledare har effektiva skriftliga och muntliga kommunikationsförmåga. Detta gör det möjligt för dem att uppfylla sitt ansvar att regelbundet kommunicera med anställda på olika nivåer. Ledare använder dessa färdigheter för att brainstorma, dela information, ställa in mål, göra uppdrag, leda möten och vara effektiva chefer.