Betydelsen av att skriva färdigheter i näringslivet

Kommunikation står konsekvent bland de fem främsta mjuka färdigheter arbetsgivarna söker efter när de väljer nya anställningar. Och i en värld där ansikte mot ansikte blir mindre och mindre, sker den kommunikationen oftare genom det skrivna ordet. Om du vill att ditt företag ska lyckas, se till att du och dina anställda har ett bestämt grepp om det skrivna ordet.

Detaljerna

Det spelar ingen roll om du säljer den finaste nya widgeten eller en landskapsarkitektur, detaljerna om vad du spelar roll. Och dessa uppgifter måste vara skriftliga. När du beställer delar måste den ordningen korrekt återspegla de delar du faktiskt behöver. Om du skickar instruktioner till tillverkningsgruppen måste processen vara väl dokumenterad.

Serviceföretag behöver också skriftliga kontrakt som beskriver vad de ska göra, hur de gör det och före vilket datum. Utan tydliga, välskrivna dokument finns det säkert missförstånd som kan kosta ditt företags pengar och till och med sitt rykte.

Säkerheten är parallell

Arbetarna som gör dina produkter eller levererar de tjänster du tillhandahåller måste vara säkra på en säker arbetsmiljö. Därför är en anställdshandbok ett viktigt skriftligt verktyg. Alla behöver veta vilka regler och förfaranden de måste följa för att vara säkra. De behöver riktlinjer om vad man ska göra i händelse av en olycka eller nödsituation. Den skriftliga handboken skyddar din personal och det skyddar dig också vid en rättegång.

Kör en smidig operation

De bästa administrativa assistenterna är bra författare med stor uppmärksamhet på detaljer. De fångar typsnitt i VD: s e-postmeddelanden, korrekturlästa kontrakt, jämför kopior till originalhandlingar - allt för att se till att företagsledarna säger exakt vad de menar och följer igenom på deras genomtänkta planer. Skrivkunskaper kommer också att spela som händelser och möten organiseras, planeras och verkställs. Den enkla bekräftelsemailen kan betyda skillnaden mellan ett smidigt styrt styrelsemöte eller chefer och personal som visar upp till fel plats vid fel tidpunkt.

Du kan inte sälja utan ord

Vad är din historia? Kärnan i varje bra produkt är en stor historia som dina kunder kommer att vilja köpa om och om igen. Det är där marknadsföring kommer in. Oavsett om du förbereder förpackningar för produkter eller skriver skriptet till en tv-annons, behöver du tvingande ord som representerar dig bra. Och det är inte kvaliteten på ord som betyder något. det är den punkt de gör. Några av de bästa marknadsföringskampanjerna hela tiden har haft några av de få ord: Bara gör det. Har mjölk?

E-post, IM, Text - Det är allt som skrivs

Vissa kontor insisterar på ett pappersspår av e-postkommunikation för att dokumentera varje detalj i en kundinteraktion. Övningen gör det mindre sannolikt att det blir missförstånd. Även kommunikationer inom kontoret uppträder ofta noggrant e-post, men anställda tar ibland till direktmeddelanden varandra eller textar snabba frågor. Oavsett vilken enhet de väljer, skriver de alltid meddelanden ut. De som gör det bra gör också sina jobb bättre, för de är tydliga i sina avsikter, handlingar och uppföljning.