Human Resources Practices & Productivity Paradox

I ett litet företag arbetar personalpersonalen nära med ledningen för att bestämma hur man ska hjälpa anställda att bli mer produktiva. Ledningen kunde tro att att få ett större slag för varje arbetspeng skulle öka företagets vinstmarginal. Men om du köper teknik för att öka produktiviteten hos medarbetare kan ditt företag uppleva produktivitets paradoxen.

Fixar scenen

Produktivitetsparadoxen uppstår när en företagsägare investerar mer i automatisering som syftar till att öka produktiviteten hos arbetstagare, till exempel datorprogram, men ser faktiskt en minskning av produktiviteten som ett resultat. Den inledande investeringen i ny teknik kommer med ett tillvägagångssätt - det tar tid för anställda att lära sig hur man använder den nya tekniken, och produktiviteten kan falla som den processen äger rum. En annan våg av högre produktivitet kan följa den ursprungliga nedgången.

Planera i förväg

Ett av sätten att balansera effekterna av produktivitets paradoxen är att planera framåt. Forskning den tid det har tagit andra företag med samma teknik för att få avkastningen på investeringen. Om du förväntar dig något snabbare från din personal än normen, eller planerar att spendera mindre på ett billigare alternativ till den teknik du vet kommer att fungera, är du tvungen att bli frustrerad. Med realistiska förväntningar på långsiktiga produktivitetsvinster kan du också planera hur man justerar verksamheten under tiden. Låt inte en teknikåtgärd ha för mycket negativ påverkan på din bottenlinje.

Med tanke på medarbetarnas förväntningar

Kunskapsarbetare i dagens digitala personal måste snabbt anpassa sig till införandet av ny teknik på arbetsplatsen. Från år till år kan detta innebära att man ändrar hur de håller sig produktiva samtidigt som de utför samma uppgifter. Det kan också betyda att anställda måste lära sig många nya uppgifter per år, eftersom deras arbetsgivares tekniska krav anpassar sig till marknaden. Anställda får inte tillräckligt med tid eller utbildning för att bli skickliga på att använda arbetsplatsprogram innan det är dags att lära sig nästa fas av tekniska uppdateringar.

Planering för användbarhet och processmappning

Få hjälp av personalresurser vid bedömning av behov av personalutbildning. HR-experter kan arbeta med ledningen för att hålla en puls på hur medarbetarna känner sig stödda i deras användning av ny teknik. De kan hjälpa till att utveckla utbildnings- och coaching-initiativ för att hjälpa anställda att uppfylla sina arbetsförväntningar. Det kan innebära att nya antagna tekniker antas ha lämpliga användargränssnitt, vilket gör det enkelt för anställda att veta var de ska gå för att hitta information och utföra uppgifter i ett arbetsplatssystem. Överväg att göra kartor över alla processer i din verksamhet. Dessa kartor ska innehålla de flesta eller alla uppgifter som anställda gör och hur uppgifter relaterar till varandra, och kräver kontinuerliga uppdateringar. Gör en plan för hur du ska anpassa processkartor för varje ny teknikanslutning.

Rekommenderas