Hur påverkar annonsering produktmedvetenhet och användning?
Reklam bidrar till att göra konsumenterna medvetna om en produkt och syftar till att bygga preferenser för den produkten över sina konkurrenter. Om reklam lyckas med dessa två uppgifter väljer konsumenterna den annonserade produkten när de gör sitt nästa köp. Att bygga medvetenhet och preferens genom reklam är dock en kumulativ process. En enda kampanj ökar kunskapen under en kort period, så det är viktigt att allokera budgeten för reklam över en tidsperiod för att upprätthålla hög nivå av medvetenhet och användning.
val
När konsumenter väljer mellan olika produkter eller varumärken, gäller två villkor enligt CR Clark vid Institutet för tillämpad ekonomi, som skriver i tidskriften Quantitative Marketing and Economics. Produkten måste ingå i konsumentens uppsättning val och konsumenten måste föredra en produkt över alla andra i valet. Om marknadsundersökning indikerar att en konsument är medveten om produkterna A, B och C och du levererar produkt X, måste du göra konsumenterna medvetna om din produkt så att den blir en del av sina valmöjligheter.
Preferens
Genom reklam kan du göra konsumenterna medvetna om varans existens och tillgänglighet. Att öka medvetenheten är dock bara det första steget i att övertyga konsumenterna att köpa och använda din produkt. Din annonsering måste övertyga dem om produktens kvalitet. Inklusive testimonials från nöjda kunder eller rapportering om kvalitetsstandarder i dina annonser bidrar till att skapa förtroende och preferenser för din produkt.
Tid
Medvetenhet och preferens ökar eller minskar med tiden beroende på annonsens vikt och frekvens, enligt David W. Olson i en artikel för "Förskott i konsumentforskning." Frekvent annonsering kan bygga upp medvetenheten från erkännande av vissa delar av en produkt genom en detaljerad förståelse för produktens art och dess fördelar. Nivån av medvetenhet och preferens kan avvisas om du inte fortsätter att annonsera eller om konkurrenterna ökar deras vikt på annonsering jämfört med din.
Interaktiv
Reklam på Internet gör det lättare att mäta effekterna av reklam på produktmedvetenhet och användning, enligt Paul A. Pavlou och David W. Stewart i "Journal of Interactive Advertising." När konsumenter klickar på din internetannons för att få ytterligare produktinformation, kan du omedelbart mäta framgången för en kampanj när det gäller antalet svar. Om konsumenterna köper den annonserade produkten online, har du en direkt åtgärd av kampanjseffektivitet vid produktanvändning.
Blanda
Även om du kan använda reklam för att öka produktens medvetenhet och användning, måste du också ta hänsyn till andra metoder som konsumenter använder för att få produktinformation. Konsumenter samlar in och delar information genom att söka eller skicka recensioner och feedback på webbplatser. De utbyter också information och preferenser via sociala nätverk, vilket påverkar andra konsumenters val på samma sätt som traditionell reklam.