Hur man meddelar en nyanställd i en nyhetsbrev
Att meddela nya anställda till din nuvarande personal, kunder och kollegor inom industrin är en viktig del av ombordstigningsprocessen. Nyhetsbrev ger en bra möjlighet att meddela en ny hyra och ge dem ett första inledande erkännande. För att säkerställa maximal noggrannhet och hjälpsamhet är det en bra idé att använda ett vanligt frågeformulär för att få information och att alltid få den nya medarbetaren att korrekturläsa biten före publicering.
Viktiga komponenter
De väsentliga delarna i ett nytt hyrameddelande bör innehålla:
- Medarbetarens föredragna namn: Anställda namn matchar inte alltid vad som finns på deras körkort. Vissa anställda föredrar att använda ett smeknamn, mellannamn eller flicknamn.
- Jobbtitel och ansvar.
- Vem den anställde rapporterar till.
- Grundläggande fakta om legitimationsuppgifter och tidigare anställning.
- Korta biografiska detaljer.
- Ett åtgärd riktat till läsaren: Till exempel kan anställda bli ombedda att presentera sig och ge stöd och hjälp.
Få fakta
Be din nya medarbetare att fylla i ett kortfattat frågeformulär om hennes bakgrund och erfarenhet så att du, eller författaren, har fakta att arbeta med när du skapar ett meddelande.
Frågeformulär Exempel:
- Föredraget namn:
- Nuvarande Yrke:
- Nuvarande arbetsansvar:
- Närmaste chef:
- Tidigare arbetsgivare (er) och jobbtitel (er):
- Tidigare arbetsansvar och prestationer:
- Alma mater:
- Certifikat och industrins heder:
- Personliga roliga fakta:
Tänk på publiken
Innan du utformar meddelandet, överväga vem som ska läsa nyhetsbrevet. Genom att förstå din målgrupp kan du presentera anställdas detaljer på ett sätt som är användbart för läsaren.
Exempel på internt företagsnyhetsbrev:
När du passerar av kundtjänsten märker du ett nytt ansikte. Jane Callahan har gått med i vårt team som chefsledare och rapporterar direkt till avdelningschef Laura Meloni. Jane kommer till oss från en femårig stint hos Singleton & Associates, där hon började sin karriär inom kundtjänst efter att ha tjänat en associatexamen i företagsekonomi vid Jackson Community College. Hon började sin tid på Singleton som call center operatör, så småningom jobbar hon upp till lagledare och huvudtrenare.
Faktum är att Jane var en stor bidragsyter till Singleton & Associates kundservice program. När programmet introducerades som en del av standarden ombordläggningsprocessen för nya kundservice-revisorer såg Singleton en minskning med 10 procent av serviceavbrott bland de som ringde centrum och en ökning med 15 procent i upplåningsintäkterna. Naturligtvis är vi stolta över att ha någon med Janes track record som fungerar för oss.
Jane är en livslång bosatt i St. Paul, och bor här med sin man, Steve, och deras två barn. På fritiden njuter Jane frivilligt på det lokala seniorcentret och är en fulländad amatörmålare.
Under nästa vecka, ta tid att stanna vid kundservice och ge Jane ett varmt välkomnande. Jane kommer också att göra rundorna för att lära sig mer om varje avdelning och dess medarbetare. Var snäll och vänlig när du besvarar hennes frågor.
Exempel på externt nyhetsbrev eller hemsida:
Vi är glada att tillkännage den senaste ankomsten av Jane Callahan till ledande befattningshavare i vår kundservice. Jane var en livslång bosatt i St. Paul, Jane förtjänat sin associeringsexamen i företagsekonomi från Jackson Community College år 2012. Jane kommer till oss från Singleton & Associates, där hon i fem år utmärkte sig som lagledare, huvudtrenare och utvecklare av en ombord på läroplanen som avsevärt förbättrade intäkterna samtidigt som antalet abonnemangsavskrivningar minskade. Hon kommer att rapportera till kundservice direktör Laura Meloni.
Om du råkar vara på kontoret, stanna vid kundservice och be om en introduktion. Vi vet att Jane skulle vilja träffa dig. Hon skulle gärna lära sig mer om ditt företag och kan bättre uppmuntra och utbilda sitt team så att hon kan ge dig den bästa servicen.
Bekräfta detaljerna
Eftersom anställda biografier innehåller många små detaljer, inklusive riktiga namn och datum, är det bra att bekräfta det slutliga utkastet med arbetstagaren. Få saker kan vara mer avskräckande för en ny hyra än för alla på kontoret att misspellera eller missprunka sitt namn på grund av ett fel i kontorsnyhetsbrevet.