Hur man antar en konkurrenskraftig strategi i en organisation

När det gäller att anta en konkurrenskraftig strategi för ditt företag är det viktigt att överväga vilka faktorer som skiljer dig från dina konkurrenter. Forskningsföretaget Dun & Bradstreet föreslår att utvärdera om din affärsprocess, expertis, unika egenskaper eller relationer kan hjälpa dig att sticka ut från publiken och sedan fokusera på vad som ger dig den största komparativa fördelen.

effektivitet

När det gäller företagets interna processer, desto effektivare är de desto mer nöjda är dina anställda, leverantörer och kunder. Många företag blir kvävda av byråkratiska processer som gör mer skada än bra. Om du fokuserar på att optimera affärsprocesser kan implementering av effektiva interna kontroller ge betydande kostnadsbesparingar samtidigt som det resulterar i bättre användning av teknik, minskad intern efterlevnad och bättre tid till marknad. Till exempel kan implementering av en CRM-lösning hjälpa dina anställda att hålla reda på viktiga kundmilstoler som födelsedagar och årsdagar och effektivare använda tidigare samtal för att identifiera lämpliga cross-sell och nya produktmöjligheter.

Expertis

Kunderna värderar expertis i företag eftersom det ger dem tillfredsställelse att de hanterar det bästa. När det gäller att anta en konkurrenskraftig strategi kanske du vill fokusera din uppmärksamhet vid att betona dina möjligheter. Expertis kan bekräftas genom certifieringar, licenser, grader eller testimonials och kan användas som en nyckeldifferentiator i marknadsföringsinitiativ. Till exempel, om din elektriska verksamhet är den enda i området vars hela personal har certifierats inom sitt område, kan du använda detta för att höja din verksamhet som den främsta leverantören.

unika

Att testa nyckeldifferentierarna för dina produkter eller tjänster är en konkurrenskraftig strategi som många företag tycker är användbara. När du förstår vad som skiljer dina erbjudanden från tävlingen, vill du att dina marknadsföringsinsatser ska fokusera på dessa unika identifierare. Marknadsföring måste vara en integrerad del av denna process eller ditt företag riskerar att produkter eller tjänster blir överväldigade av tävlingen. Det är här varumärket blir kritiskt för att skapa en identitet som dina kunder och kunder kommer att grava.

människor

Att fokusera på dina anställdas styrkor kan vara den optimala konkurrenskraftiga strategin när dina produkter eller tjänster inte är mycket annorlunda än andra som är lättillgängliga. Det är inte ovanligt för kunder att bestraffa en verksamhet över en annan, helt enkelt för att de var imponerade av kunskap, artighet eller hjälpsamhet hos en främst anställd.