Kan en som på Facebook vara negativ?
Facebook tillåter användare att klicka på "Liknande" länken nära inlägg på företagsidor och personliga tidslinjer för att indikera för andra användare att de gillar innehållet. Det finns ingen "Ogillar" -knappen för att matcha "Gilla". En liknande på Facebook kan uppfattas som negativ, beroende på kontexten för användarens inlägg. Men även om en kommentar läggs fram med betoning på negativiteten är det upp till dem som ser det för att bestämma om en liknande är negativ eller inte. Ur ett affärsperspektiv är det upp till moderatorn på en Facebook-sida om du vill lämna eller ta bort negativa kommentarer.
Facebook-liknande funktionen
Facebook använder Liknande länken för flera ändamål. Om du gillar en sida av en produkt eller ett varumärke, vet Facebook dig om produkten och kommer inte bara att inkludera inlägg från den sidan i ditt nyhetsflöde utan också anpassa annonsering till dig baserat på dina gillar. Liksom knappar finns också på många webbplatser som inte är Facebook, vilket gör att konceptet gillar att mycket mer kraftfullt. Facebooks nya grafsökning bygger på människors personliga information och tycker om att du kan söka efter personer i ett visst segment som gillar vissa saker. Att tycka om folks inlägg brukar ses som en nod till den person som postat det du har sett och gillade inlägget. Många följer upp en liknande med en kommentar som berättar om sina tankar om varför de tyckte om inlägget, men i många fall, särskilt var upptagna tidsplaner är en faktor, är det lika.
Vänner eller inte?
Facebook bygger på förutsättningen att de personer du är vänner med eller som gillar din företagsida är vänliga för dig. Detta är inte alltid fallet. Facebook-sidor kan täcka nästan alla begrepp, vara de begreppen religiösa, politiska eller personliga. Religiösa och politiska inlägg i synnerhet som delas i folks nyhetsflöden kan rita användarnas iakttagare, av vilka några avstår från att se diametralt motsatta synpunkter som publiceras i deras flöden. I dagens värld kan ämnen som pistolstyrning och homosexuella äktenskap vara bittert splittrande, och människor är oväntade eller sidor som inte liknar hela tiden på grund av splittrade inlägg.
Varför inte ogillar?
Många användare har undrat öppet online varför Facebook inte har ett felaktigt länk utöver att gilla, och Facebook har bara svarat med tystnad i frågan - och nej, inte som länk. Det gamla ordstävet "Om du inte har något trevligt att säga, säg inte något alls" verkar gälla här. Facebook är inte det enda sociala nätverket med en avsiktligt positiv plattform. Google+ har "+1" men inget "-1"; Twitter har en "Favorit" -funktion men inget "Detest" -alternativ. Tankprocessen är att människor inte kommer att stanna på en plattform som uppmuntrar till och främjar negativitet, och Facebook-plattformen speglar det med sina alternativ - eller brist på dem.
överväganden
Ur ett företagsperspektiv kan det ibland vara meningsfullt att ta bort negativa kommentarer från din företagsida, men andra kan se detta som censur, så det beror verkligen på varumärket och produkten du försvarar om du vill censurera negativa kommentarer på eller inte din sida. På personliga tidslinjer kan personer som inte gillar vissa inlägg gömma dem, dölja alla inlägg från en individ för att undvika att behöva ta bort honom från sina vänner listor, eller kommentera specifikt på posten varför de ogillar eller annars inte håller med det. Det är upp till användarna hur negativa de vill få på inlägg eller kommentarer, och även om Facebook tillåter redigering och radering av kommentarer och inlägg, kan du inte ändra vem som såg det ursprungliga inlägget.