5 Stora skillnader mellan taktisk och strategisk intelligens

Strategisk intelligens och taktisk planering skiljer sig på flera sätt. Ett sätt att titta på dessa skillnader, i analogi, är att överväga strategisk intelligens som widescreen-vy och taktisk intelligens som en eller flera närbilder. Här är några av de viktigaste skillnaderna när det gäller övergripande syfte och omfattning.

Olika syften

En av de mer slående skillnaderna mellan strategisk och taktisk intelligens har att göra med syfte. Strategisk intelligens hjälper en organisation att se utåt Det primära syftet är att ge användarna information som bidrar till att skapa policy. Taktisk intelligens å andra sidan ser primärt ut på den nuvarande situationen och ger användarna den information de behöver för att genomföra befintliga politiska initiativ.

Nuet vs framtiden

Strategisk intelligens ger en organisation en titt på framtiden för att urskilja nya trender och mönster. Genom att ge beslutsfattare en möjlighet att se framtida möjligheter och en rad möjliga resultat baserat på tillgängliga val, hjälper strategisk intelligens en organisation att rätta kursen innan behovet av kurskorrigering blir kritisk. Taktisk intelligens å andra sidan handlar om det här och nu: tidigare strategiska beslut har lett organisationen till dess nuvarande tillstånd. Taktiska beslut gör det nu möjligt för beslutsfattare att genomföra uppgifter och initiativ för att utnyttja nuvarande möjligheter och omdirigera resurser, efter behov.

Generalister vs. specialister

Användare av strategisk intelligens i en organisation tenderar att vara generalister ansvariga för övergripande planering och göra de stora besluten som skapar och definierar organisationens framtid. I affärsverksamhet är sådana generalister i allmänhet bolagets styrelse och nödvändig personal i C-suite: Verkställande direktör, finansdirektör, Chief Operating Officer och Chief Information Officer.

Användare av taktisk intelligens i en organisation tenderar att vara specialister med ett huvudansvar inom ett visst område. Försäljningschefer, som till exempel arbetar med förståelse för strategier som redan finns på plats, utformar sätt att maximera effektiviteten av dessa strategier med taktiska operativa beslut, bland annat: var man ska sätta säljkåren mest effektivt ut; hur man förbättrar försäljningsresultat där förbättring behövs hur man uppmuntrar säljkåren att nå ett kvartalsmål och hur man strukturerar försäljningsbelöningar för att uppnå maximal effekt med tillgängliga resurser.

Data Granularitet

Strategisk intelligens kräver inte nödvändigtvis mycket granulär data, det vill säga data som är utvinning och diskriminering i största detalj. Taktisk intelligens, tvärtom, kräver vanligtvis högre granularitet och ibland den högsta tillgängliga granulariteten av data. Den typ av data-granularitet som kan gynna en regional försäljningschef genom att låta honom se all intelligensrelaterad försäljningsinformation för sin egen organisation och för konkurrerande organisationer kan minska sitt värde till en nationell försäljningschef som behöver ha en exakt översikt över hur varje regions prestation rankas med alla andra regioner. En översikt över strategiska, relativt låga granularitetsdata för varje region tillåter intelligensen att förstås snabbt.

Initiering mot reaktion

Strategisk intelligens ger användarna den information som behövs för att skapa ett nytt initiativ som bär organisationen framåt. Taktisk intelligens ger användarna den information som behövs för att korrigera eller förbättra effektiviteten av en aktuell operation. Boardrooms och C-suite officers behöver strategisk intelligens som gör att de kan skapa breda initiativ. Produktion, marknadsföring, personal, ekonomi och anläggningar behöver chefer som behöver taktisk information för att hjälpa dem att genomföra åtgärder relaterade till deras specifika ansvarsområden. Eftersom taktisk intelligens per definition handlar om befintliga situationer tenderar den att vara reaktiv - föreslå hur något som är pågående i nuet kan förbättras.

Hur driftsplanering passar

Operationsplanering kopplar strategiska och taktiska mål. Närmare relaterad till taktisk intelligens än strategisk intelligens, är operativ planering rör "hur" förflyttning framåt under en viss operativ tidsperiod. Riskope, ett företag som är specialiserat på riskhantering, föreslår att operativ planering ska svara på dessa fyra frågor:

• "Vart är vi nu?"
• "Var vill vi vara?"
• "Hur kommer vi dit?"
• "Hur mäter vi våra framsteg?"